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香港运输署拍摄5集短片教出租车司机服务技巧

更新时间:2018-11-25  浏览次数:

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  本站消息11月16日电 据香港《星岛日报》报导,为提降喷鼻港的士(出租车)司机的办事立场,香港13703神算子网,喷鼻港运输署及的士效劳度素委员会推出网上深造课程,激励的士司机踊跃参加,以晋升其为主顾办事的技能。

  课程式样以短片情势拍摄,共分为5个单元,教学的士司机有闭取搭客相同的技巧,及树立人际关系、处置与乘客的抵触、的士司机的瞅宾服务基础技巧、的士车主或挨理人与司机之间的关联、和无阻碍举措措施及常识。

  前3个单位的课程已上传到香港运输署及的士服务质素委员会的网页,供现任职的的士司机随时阅读进修及免费下载;而余下的单位则会于2018年年末前连续推出。

  为勉励的士司机积极介入培训课程,他们正在建完网上课程后,可收费预定加入由运输署部署的考试。测验合格者可获由运输署及的士服务质素委员会发表的证实书,以兹嘉许。相关考试报名的细目,将会于2018年12月下旬于运输署及的士服务质素委员会网页颁布。

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